¿Por qué no puedo ver el Croupier en Vivo?

Si no puedes ver el Live Dealer en tu navegador actual, trata de volver a abrirlo en Google Chrome, y asegúrate que tu Flash Player esté actualizado a la versión más reciente.

Puedes actualizar tu Flash Player de la siguiente manera:

1. Cuando estés en la mesa del Live Dealer, fijate en la esquina superior izquierda junto a la dirección. Aquí verás la opción “La conexión es segura”. Haz clic en ella. 

2. Escoge “Configuraciones del sitio web” en las opciones.

3. Se abrirá una nueva ventana de Google Chrome. Encuentra ‘Flash’ en la lista y cámbialo a ‘Permitir’.

4. Haz clic en “Cargar página de nuevo” una vez que hayas regresado a la mesa de Live Dealer para aplicar los cambios en las configuraciones. La transmisión de video aparecerá en unos segundos.