¿Por qué recibí un mensaje de texto (SMS)?
En Ignition Casino, nosotros empleamos los estándares de seguridad más altos para proteger la privacidad de tu cuenta. Como una de esas medidas, usaremos el número de teléfono celular que registraste para ayudarnos a verificar que eres tú quien tiene acceso a tu cuenta. Los mensajes de validación pueden darse cuando te registras, cuando actualizas tu perfil, cuando canjeas un bono, o cuando solicitas un retiro de tus ganancias.
La verificación por medio de mensaje de texto requiere que ingreses el código que te enviamos en el espacio designado en el sitio. Puedes volver a enviar el código a tu celular un total de 3 veces y tienes un tiempo limitado en el que puede ser ingresado correctamente. Si después de hacer clic en "Verificar" tu identidad no puede ser confirmada, necesitarás contactar a nuestro servicio al cliente para que te ayuden.
¿Qué pasa si no valido mi número de teléfono?
Puedes escoger saltarte la validación, pero no podrás actualizar tu perfil ni retirar tus ganancias de la cuenta hasta que lo hayas hecho o canjear un bono. Para completar el proceso, simplemente tienes que hacer clic en el ícono de perfil en la parte superior de la página y luego en el enlace “Verificar” en la alerta que se muestra en tu panel de usuario.
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